الشروط والأحكام
تاريخ آخر تحديث: 25/10/2025
مرحباً بكم في النسرالعربي. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك للتطبيق وجميع الخدمات المرتبطة به التي تقدمها شركة النسرالعربي الدولية ("نحن" أو "الخاصة بنا"). من خلال الوصول إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام التطبيق.
1. القبول بالشروط
باستخدامك للتطبيق، فإنك تؤكد أن عمرك 18 سنة على الأقل، أو أنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فيجوز لك استخدام التطبيق فقط بموافقة أحد الوالدين أو الوصي.
2. الخدمات المقدمة
يوفر التطبيق خدمات متعلقة بالسفر والسياحة، وتشمل هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر:
3. مسؤوليات المستخدم
أنت ملزم بما يلي:
4. الحجز والمدفوعات
تمت معالجة المدفوعات الإلكترونية على موقع samaraya.com عبر منصة كليك باي (ClickPay)، التابعة للشركة السعودية للتقنية المالية (إحدى الشركات التابعة لمصرف الإنماء)، والمرخصة والخاضعة لإشراف البنك المركزي السعودي (ساما). تشمل وسائل الدفع المقبولة: مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي [وأي وسائل دفع أخرى متاحة لديكم]. جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم إدخال ومعالجة بيانات البطاقات مباشرة عبر منصة كليك باي باستخدام بنية تحتية متوافقة مع معايير PCI-DSS، ولا تقوم Samaraya بتخزين أرقام البطاقات الكاملة أو رموز التحقق CVV. يتم تنفيذ عملية الخصم عند تأكيد الحجز. وفي حال استحقاق أي مبالغ مستردة، فسيتم إعادتها إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة [X] أيام عمل، وذلك وفقًا للمدة الزمنية المعتمدة لدى البنك المُصدر للبطاقة.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على التطبيق، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرامج، هي ملك لـ شركة النسر العربي الدولية أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.
6. تحديد المسؤولية
7. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى التطبيق في أي وقت، دون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. سيتم تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط في محاكم المملكة العربية السعودية.
9. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويشكل استمرار استخدامك للتطبيق موافقة على الشروط المحدثة.
سياسة الخصوصية
تلتزم شركة النسر العربي الدولية ("نحن" أو "الخاصة بنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامنا والاحتفاظ بها عند استخدامك تطبيق [اسم التطبيق] ("التطبيق").
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
2. كيف نستخدم معلوماتك
3. مشاركة معلوماتك
4. أمن البيانات
ننفذ إجراءات أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.
5. النقل الدولي للبيانات
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج ولايتك القضائية، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على ذلك النقل.
6. حقوقك
اعتماداً على ولايتك القضائية، قد يكون لك الحقوق التالية:
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@ae4net.net
7. الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات مماثلة لتعزيز تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
8. خصوصية الأطفال
التطبيق غير مخصص للأطفال تحت سن 13 سنة. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال تحت سن 13 سنة. إذا أصبحنا على علم بجمع مثل هذه المعلومات، سنتخذ الخطوات اللازمة لحذفها.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويشكل استمرار استخدامك للتطبيق موافقة على السياسة المحدثة.
10. مزودو خدمات المعالجة من الأطراف الثالثة
معالجة المدفوعات. عند إجراء عملية الدفع، يتم إرسال بيانات بطاقتك أو محفظتك الرقمية مباشرة إلى منصة كليك باي (ClickPay)، التابعة للشركة السعودية للتقنية المالية (إحدى الشركات التابعة لمصرف الإنماء)، والمرخصة من البنك المركزي السعودي (ساما)، وذلك لغرض التحقق من العملية وإتمام التسوية المالية. لا نتلقى سوى مرجع العملية وبعض بيانات البطاقة المقنّعة (Masked Card Metadata). تقوم كليك باي بمعالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها على موقعها الإلكتروني، مع الالتزام بمعايير PCI-DSS العالمية لأمن بيانات بطاقات الدفع. ولا نقوم نحن بتخزين أو الوصول إلى رقم البطاقة الكامل أو تاريخ الانتهاء أو رمز التحقق CVV الخاص بك.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بـ شركة النسر العربي الدولية عبر: